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在醫(yī)院里，有一群默默無聞的＂隱形天使＂，她們每天與血液透析機為伴，守護著慢性腎臟病患者的生命。她們就是血液透析室的護士。然而，這份看似平凡的工作背后，卻隱藏著巨大的心理壓力。今天，我們就來聊聊血液透析室護士的心理壓力問題，以及如何幫助她們緩解壓力，更好地守護患者。
一、血液透析室護士的工作特點
血液透析室是慢性腎臟病患者接受治療的重要場所。護士在這里不僅要操作復(fù)雜的透析設(shè)備，還要密切觀察患者的生命體征，處理突發(fā)情況。由于透析治療時間長（通常每班患者的治療時間為４小時），完成每天的治療需長時間保持高度專注，工作強度非常大。
此外，血液透析患者多為長期慢病患者，病情復(fù)雜且情緒波動較大，護士不僅要提供專業(yè)的護理服務(wù)，還要應(yīng)對患者及家屬的情緒問題。這種高強度、高情感投入的工作特點，使得血液透析室護士成為心理壓力的高發(fā)群體。
二、心理壓力的主要來源
１． 高強度的工作負荷
血液透析室護士每班次需要同時照顧５－６名患者，從透析前準備、透中監(jiān)測到治療結(jié)束后續(xù)處理，每個環(huán)節(jié)都不能有絲毫疏忽。長時間的高強度工作，容易讓護士身心俱疲。
２． 復(fù)雜的護患關(guān)系
患者及家屬對治療效果往往寄予厚望，一旦治療效果未達預(yù)期，可能會將責(zé)任歸咎于護士。此外，患者因長期患病產(chǎn)生的焦慮、抑郁情緒也可能發(fā)泄到護士身上，進一步加重護士的心理負擔(dān)。
３． 特殊的工作環(huán)境
血液透析室存在一定化學(xué)物質(zhì)、血液污染等職業(yè)危害因素，如防護不當(dāng)會面臨健康風(fēng)險，這些頁易讓新手護士產(chǎn)生心理上的擔(dān)憂和恐懼。
４． 職業(yè)發(fā)展的困惑
血液透析技術(shù)不斷更新，護士需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能。然而，繁重的工作讓她們?nèi)狈W(xué)習(xí)時間和精力，職業(yè)晉升的困難也讓她們感到迷茫和焦慮。
三、心理壓力對護士的影響
１． 身心健康受損
長期的心理壓力可能導(dǎo)致護士出現(xiàn)頭痛、失眠、疲勞等身體不適，以及焦慮、抑郁等心理問題。研究表明，血液透析室護士的職業(yè)倦怠發(fā)生率顯著高于普通人群［１］。
２． 工作滿意度下降
心理壓力會降低護士對工作的滿意度，使她們對工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展等方面產(chǎn)生不滿情緒，進而影響工作積極性和護理質(zhì)量。
３． 護理質(zhì)量受影響
心理壓力會分散護士的注意力，增加護理差錯的風(fēng)險，甚至可能對患者的生命安全造成嚴重威脅。
四、如何幫助護士緩解心理壓力？
１． 醫(yī)院管理層面
合理配置人力資源：通過增加護士編制、彈性排班等方式減輕工作負荷。
加強護患溝通培訓(xùn)：幫助護士掌握與患者及家屬溝通的技巧，減少護患糾紛［２］。
優(yōu)化工作環(huán)境：改善硬件設(shè)施，減少職業(yè)危害因素；提升管理水平，營造良好的工作氛圍，如組織各類團隊建設(shè)活動，幫助護士排解壓力和情緒等。
２． 護士自身層面
學(xué)習(xí)壓力管理技巧：通過深呼吸、冥想、運動等方式緩解壓力。
提升心理調(diào)適能力：學(xué)會積極應(yīng)對壓力，保持樂觀態(tài)度。
加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)：利用業(yè)余時間提升專業(yè)能力，增強專業(yè)自信心，提升職業(yè)榮譽感和自豪感。
３． 社會支持層面
家庭支持：家庭成員應(yīng)理解和支持護士，幫助她們緩解疲勞。
社會關(guān)注：通過宣傳提高護士的社會地位，為她們提供心理咨詢等服務(wù)。
五、結(jié)語
血液透析室護士是透析室中非常重要的角色，她們用專業(yè)和愛心守護著患者的生命。然而，長期的心理壓力不僅影響她們的身心健康，還可能對護理質(zhì)量造成不利影響。我們呼吁醫(yī)院、社會及家庭共同努力，為護士提供更多的支持和關(guān)愛，幫助她們緩解壓力，更好地為患者服務(wù)。
參考文獻
［１］ 楊春紅． 血液凈化護士職業(yè)獲益現(xiàn)狀及影響因素分析［Ｃ］／／第五屆上海國際護理大會論文集．?。玻埃玻玻海保矗保矗?/p>
［２］ 周彬，王亞麗． 甘肅省血液凈化護士職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及其影響因素分析［Ｊ］． 全科護理，２０２３，２１（５）：６８０－６８３．?。模希桑海保埃保玻保埃矗辏椋螅螅睿保叮罚矗矗罚矗福玻埃玻常埃担埃玻叮?/p>
［３］ Ｓｈａｈｄ?。粒欤幔鳎澹澹?，Ａｂｄｕｌｋａｒｉｍ?。粒欤幔幔?，Ｍｏｈａｍｍａｄ Ｏｄａｈ．Ｏｃｃｕｐａｔｉｏｎａｌ?。樱簦颍澹螅蟆。幔恚铮睿纭。校螅悖瑁椋幔簦颍椋恪。危酰颍螅澹螅骸。痢。蹋椋簦澹颍幔簦酰颍濉。遥澹觯椋澹鳎郏剩荩剩希遥模粒巍。剩希眨遥危粒獭。希啤。危眨遥樱桑危恰。遥牛樱牛粒遥茫?，２０２４，３（３）．
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