近日,英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)BSI)發(fā)布題為《共同發(fā)展:助力混合辦公世代蓬勃成長(zhǎng)》的全球研究報(bào)告指出,新冠疫情沖擊以及遠(yuǎn)程辦公的加速普及對(duì)職場(chǎng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,大多數(shù)(64%)年輕工作者認(rèn)為全職線(xiàn)下崗位應(yīng)比遠(yuǎn)程崗位獲得更高薪酬。
該研究由BSI與英國(guó)公共政策智庫(kù)ResPublica合作開(kāi)展,涵蓋對(duì)全球4,700名疫情期間或之后入職者的問(wèn)卷調(diào)查、焦點(diǎn)小組討論及國(guó)際文獻(xiàn)綜述。作為"共同發(fā)展"系列研究的一部分,報(bào)告深入探討了缺乏疫情前職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的"混合辦公世代"如何被特殊環(huán)境塑造,以及這將如何持續(xù)影響未來(lái)工作形態(tài)。
"混合辦公世代"青睞工作靈活性,中國(guó)職場(chǎng)人混合辦公意愿領(lǐng)跑全球
全球范圍內(nèi),混合辦公模式最受青睞,37%的受訪(fǎng)者將其列為首選,相比之下,選擇純遠(yuǎn)程辦公的人群僅占16%。27%受訪(fǎng)者希望完全線(xiàn)下辦公,20%則偏好以線(xiàn)下為主的辦公模式。
據(jù)此報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)職場(chǎng)趨勢(shì)呈現(xiàn)一定的獨(dú)特性。中國(guó)受訪(fǎng)者對(duì)混合模式偏好全球最高(47%),對(duì)于完全遠(yuǎn)程需求全球最低(8%),實(shí)際采用完全遠(yuǎn)程辦公的比例更是低至2%,這一數(shù)據(jù)同樣為全球最低。54%的中國(guó)受訪(fǎng)者強(qiáng)烈認(rèn)同全職到崗工作應(yīng)獲更高薪酬,同時(shí)51%已在工作中使用AI工具(全球最高)。然而,技術(shù)領(lǐng)先的背后,31%的中國(guó)員工對(duì)AI影響現(xiàn)有崗位存在高度焦慮。
相關(guān)研究顯示,中國(guó)企業(yè)對(duì)混合辦公接受度總體積極。有研究表明,盡管初期存在管理層疑慮,混合模式可使員工流失率降低33%并提升工作滿(mǎn)意度。專(zhuān)家指出,其他國(guó)家可借鑒中國(guó)高效的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)策略及溝通工具,以構(gòu)建可持續(xù)遠(yuǎn)程工作模式。此外,中國(guó)遠(yuǎn)程辦公接受度受性別和網(wǎng)絡(luò)技能影響,女性(主要為減少不必要線(xiàn)下接觸)及高學(xué)歷年輕員工接納度更高。
薪酬重要,但工作生活平衡更為關(guān)鍵
64%受訪(fǎng)者認(rèn)為全職到崗工作應(yīng)獲更高薪酬,但工作與生活平衡以49%的占比成為職業(yè)首要?jiǎng)恿?,其次為工作穩(wěn)定性(43%)和薪酬激勵(lì)(39%)。59%的遠(yuǎn)程/混合辦公者因無(wú)需通勤節(jié)省開(kāi)支,其居住地距離辦公場(chǎng)所超1小時(shí)路程。
人際聯(lián)結(jié)仍受重視
研究揭示混合辦公偏好中的深層需求,即盡管偏好靈活模式,27%-55%的受訪(fǎng)者高度重視線(xiàn)下會(huì)議與互動(dòng)。52%受訪(fǎng)者傾向面對(duì)面一對(duì)一交流(僅7%選擇傳統(tǒng)電話(huà)),46%傾向線(xiàn)下多人會(huì)議,26%選擇開(kāi)啟攝像頭的線(xiàn)上會(huì)議。同時(shí),世界范圍內(nèi)的文化差異顯著。僅5%中國(guó)受訪(fǎng)者偏好"關(guān)閉攝像頭"的線(xiàn)上會(huì)議(日本為35%),55%英國(guó)受訪(fǎng)者傾向線(xiàn)下會(huì)議(日本僅27%)。
身心健康與社交需求都不容忽視
三分之一(34%)的受訪(fǎng)者坦言疫情期間純遠(yuǎn)程工作對(duì)自身心理健康產(chǎn)生負(fù)面影響;而近乎五分之三(57%)的人認(rèn)為混合辦公模式顯著改善了他們的心理狀態(tài)。值得注意的是,超過(guò)五分之一(22%)的受訪(fǎng)者因社交焦慮對(duì)全職線(xiàn)下崗位持謹(jǐn)慎態(tài)度,這一比例在現(xiàn)有遠(yuǎn)程工作者群體中攀升至 25%。
在全球熱議?。凇∈来陋?dú)現(xiàn)象的背景下,研究進(jìn)一步揭示了線(xiàn)下辦公的社交價(jià)值:約四分之三(73%)的受訪(fǎng)者通過(guò)首份工作建立起職場(chǎng)友誼,55% 找到了職業(yè)導(dǎo)師,48% 每月至少參與一次同事社交活動(dòng),充分印證了健康的職場(chǎng)社交對(duì)心理健康的積極促進(jìn)作用。
BSI首席執(zhí)行官Susan?。裕幔欤铮颉。停幔颍簦椋畋硎荆海⒁咔槲迥旰?,全球企業(yè)仍在探索最優(yōu)工作模式。開(kāi)展此項(xiàng)重要研究,旨在深入解析這批在重大變革中開(kāi)啟職業(yè)生涯的一代人,他們中許多人從未體驗(yàn)過(guò)疫情前的'常態(tài)'工作模式。研究結(jié)果有力反駁了所謂?。卸枰淮У目贪鍞⑹拢沂境鲞@一代人正審慎思考生活與工作之間的平衡,并作出相應(yīng)權(quán)衡。"
"他們將是未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)若希望吸引、留住人才并充分激發(fā)其潛力,需以理解及共情的態(tài)度了解塑造新世代員工的時(shí)代背景,并深入洞察他們當(dāng)下的職業(yè)發(fā)展訴求,方能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才的雙向賦能。"
BSI人與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展全球負(fù)責(zé)人Kate Field表示:"混合辦公世代已然揭開(kāi)職場(chǎng)本質(zhì)的面紗,深刻認(rèn)知工作價(jià)值所在。我們的調(diào)查描繪出一個(gè)高度務(wù)實(shí)的群體畫(huà)像,他們崇尚平衡之道,恪守適度原則,追求穩(wěn)定發(fā)展,更以審慎態(tài)度將身心健康置于職業(yè)規(guī)劃的核心位置。
BSI大中華區(qū)董事總經(jīng)理石慕瀾(Tatiana?。樱悖瑁恚铮欤欤幔悖耄裕幔颍幔螅铮觯幔┍硎荆海⒊艘咔閹啄甑臎_擊,年輕一代職場(chǎng)人還面臨著更長(zhǎng)工作年限和更高生活成本,因此,服務(wù)于生活的可持續(xù)職業(yè)成為他們的優(yōu)先選擇。這對(duì)雇主同樣有益,因?yàn)榇蛟煲恢О荻嘣枨蟮?、健康的團(tuán)隊(duì),將更具創(chuàng)新力與生產(chǎn)力。"
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